खबरगुरु (मुंबई) 24 मई 2020। यात्रियों की सुविधा के लिए, भारतीय रेलवे ने 1 जून, 2020 से शुरू होने वाली 100 जोड़ी ट्रेनों के साथ चरणबद्ध तरीके से यात्री ट्रेन सेवाओं को बहाल करने का निर्णय लिया है। इस निर्णय के साथ, नामांकित स्टेशनों पर चयनित यात्री आरक्षण प्रणाली (PRS) के आरक्षण काउंटरों का कार्य 22 मई, 2020 से फिर से शुरू हो चुका है। अब, इसी क्रम में पश्चिम रेलवे ने लॉकडाउन के कारण रद्द की गई यात्री ट्रेनों के पीआरएस ट्रेन टिकटों की रिफंड अदायगी भी फिर से शुरू करने का फैसला किया है। तदनुसार, पश्चिम रेलवे के मुंबई डिवीजन में, यात्री अपने पीआरएस टिकटों की रिफंड अदायगी 27 मई, 2020 से पा सकेंगे।
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसम्पर्क अधिकारी श्री रविन्द्र भाकर द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार पश्चिम रेलवे के मुंबई डिवीजन के अंतर्गत चर्चगेट, मुंबई सेंट्रल, वसई रोड, वलसाड, सूरत और नंदुरबार सहित 6 स्टेशनों के चयनित पीआरएस काउंटरों पर यात्रियों द्वारा नकद या प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) मशीनों के माध्यम से विशेष ट्रेनों में आरक्षित टिकट बुक करने के का कार्य 22 मई, 2020 से शुरू हो चुका है। इनके अलावा, 27 मई, 2020 से मुंबई मंडल के अंधेरी, बोरीवली और वापी सहित तीन और स्टेशनों के चयनित पीआरएस काउंटरों पर भी बुकिंग कार्य की शुरुआत की जायेगी। श्री भाकर के अनुसार अब यह भी निर्णय लिया गया है कि 22 मार्च, 2020 से 30 जून, 2020 के बीच रद्द की गई ट्रेनों की यात्रा के लिए बुक किये गये पीआरएस टिकटों की रिफंड अदायगी निर्धारित तारीखों के अनुसार दी जायेगी, जिनका विवरण नीचे दिया जा रहा है :-
A) यात्रा की शुरुआत की तारीख
22.03.2020 से 31.03.2020 तक
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
27.05.2020 से
B) यात्रा की शुरुआत की तारीख
01.04.2020 से 14.04.2020
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
03.06.2020 से
C) यात्रा की शुरुआत की तारीख
15.04.2020 से 30.04.2020 तक
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
09.06.2020 से
D) यात्रा की शुरुआत की तारीख
01.05.2020 से 15.05.2020
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
16.06.2020 से।
E) यात्रा की शुरुआत की तारीख
16.05.2020 से 31.05.2020 तक
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
23.06.2020 से
F) यात्रा की शुरुआत की तारीख
01.06.2020 से 30.06.2020 तक
पीआरएस काउंटरों पर रिफंड की तारीख
28.06.2020 से
उल्लेखनीय है कि सभी यात्री अपनी निर्धारित यात्रा की तारीख से 180 दिनों के भीतर रेलवे द्वारा तय की गई धन वापसी का लाभ उठा सकते हैं। पश्चिम रेलवे द्वारा यात्रियों से अनुरोध किया गया है कि रद्द की गई ट्रेनों के लिए रिफंड का लाभ उठाने हेतु कोई जल्दबाज़ी न करें और सामाजिक दूरी के मानदंडों और स्वास्थ्य प्रोटोकॉल का पालन करते हुए भीड़भाड़ से बचें।
